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大同新聞網

直播間貪便宜 小心被套路
2024-07-08 18:24:53  作者:焦燃  來源:大同晚報

  當前網絡銷售盛行,越來越多的人愿意在直播間購物消費。名牌潮鞋作為直播熱門商品之一,因其價格低、款式多、可無理由退換服務等諸多優勢頗受消費者的青睞。但直播間網購也存在消費陷阱,消費者買鞋時要多加小心,謹防被套路。

  “前段時間,我在網上直播間看見一雙原價1000多元的名牌運動鞋,打折只賣350元,我當時就下單了,但到現在我還沒有收到這雙鞋。”市民劉先生說,他在某電商平臺直播間買了一雙名牌運動鞋,經過一周的等待,眼看快遞信息顯示新鞋已寄到了本地,但商家卻在到貨的當天突然取消交易,并將貨品原路退回。劉先生非常不理解商家為什么會這樣操作,于是登錄平臺去和客服溝通。匪夷所思的是,原來關注度頗高的直播網店已注銷,劉先生無論怎么和客服說明情況,客服都不予回復。記者從多個渠道獲悉,周圍遇到這種情況的消費者不在少數,尤其是在直播間經常網購名牌折扣運動鞋的年輕消費群體,更容易遇到此類消費糾紛。

  實際上,直播間購物確實存在很多風險。一些不良商家往往會通過虛假宣傳、低價誘騙、假貨銷售等手段來騙取消費者的錢財,導致很多消費者遭受經濟損失。直播間商家即使受到消費者舉報,網商平臺處理的方法也基本是扣除商家的押金,相較于短期內巨大的獲利,這點處罰根本算不了什么。并且,此類商家多數使用的是虛假登記信息,這讓蒙受損失的消費者維權時頗有難度。

  知乎網站上有消費者在總結網購經驗時寫到,直播間買名牌折扣鞋首先應選擇正規渠道、正規電商、品牌官方網站,同時通過搜索引擎查詢商家的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等是否合法有效以及該商家其他用戶的評價和評論,還要了解相關的退換貨政策。最后,消費者還需保留購物記錄,如購物時間、金額、款式等,以備后期維權之用。    (編輯 焦燃)


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